Avrupa'nın bankacılık sektörü, verimlilik konusunda zor bir ders almak üzere. Financial Times'ın aktardığı yeni bir Morgan Stanley analizine göre, bankalar yapay zekaya yönelip fiziksel şubeleri kapatırken, 2030 yılına kadar 200 binden fazla Avrupa bankacılık işi yok olabilir. Bu, 35 büyük bankadaki işgücünün yaklaşık yüzde 10'una denk geliyor.
EN ÇOK ARKA OFİS PERSONELİ ETKİLENECEK
İşten çıkarmalar, bankacılığın göz önünde olmayan iç işleyişi olan arka ofis operasyonları, risk yönetimi ve uyumluluk alanlarında en sert şekilde hissedilecek. Algoritmaların, elektronik tablolardaki verileri insanlardan daha hızlı ve etkili bir şekilde tarayabileceğine inanılıyor. Morgan Stanley raporuna göre, bankalar yüzde 30'luk öngörülen verimlilik artışları konusunda heyecan duyuyor.
KÜÇÜLME SADECE AVRUPA İLE SINIRLI DEĞİL
Küçülme sadece Avrupa ile sınırlı değil. Goldman Sachs, Ekim ayında ABD'li çalışanlarını, müşteri kaydından düzenleyici raporlamaya kadar her şeyi hedefleyen "OneGS 3.0" adlı bir yapay zeka hamlesinin parçası olarak, 2025 sonuna kadar işten çıkarmalar ve işe alım dondurması konusunda uyarmıştı. Bazı kurumlar şimdiden harekete geçti. Hollandalı banka ABN Amro, 2028 yılına kadar personelinin beşte birini azaltmayı planlarken, Société Générale'nin CEO'su "hiçbir şey kutsal değil" açıklamasını yaptı. Yine de, bazı Avrupa bankacılık liderleri temkinli olunması çağrısında bulunuyor. Bir JPMorgan Chase yöneticisi, Financial Times'a yaptığı açıklamada, genç bankacılar temelleri asla öğrenmezse bunun sektöre zarar verebileceğini söyledi.
