Kamu Denetçiliği Kurumu (KDK), yemek siparişi platformlarının esnafa uyguladığı yüksek komisyon oranlarına karşı harekete geçti. Bir esnafın şikayeti üzerine inceleme başlatan kurum, Ticaret Bakanlığı'na komisyonlara makul bir üst sınır getirilmesi ve etkin denetim mekanizması kurulması yönünde tavsiyede bulundu.
ESNAF YÜZDE 60'A VARAN KESİNTİDEN ŞİKAYETÇİ
Bir esnaf, çevrim içi yemek siparişi platformu aracılığıyla yaptığı satışlardan yüzde 32 komisyon ve taşıma ücreti alındığını, indirim, reklam ve diğer masraflarla birlikte kesintinin yüzde 60'a kadar çıktığını belirterek KDK'ye başvurdu. Esnaf, platformların kesinti ve ücretlendirme sistemlerinin şeffaf hale getirilerek denetlenmesini talep etti.
AVRUPA ORTALAMASININ ÇOK ÜZERİNDE BİR ORAN
KDK'nin kararında, Türkiye'de uygulanan komisyon oranlarının Avrupa ortalamasının çok üzerinde olduğuna dikkat çekildi. Birçok ülkenin bu sektörde komisyon oranlarını sınırlandırmak için düzenlemeler yaptığı hatırlatılarak, küçük esnaf ve işletmelerin ticari varlığını sürdürebilmesi için kamu yararının gözetilmesi gerektiği vurgulandı.
REKABET KURUMU VE KONFEDERASYONLARA DA TAVSİYE
Kurum, ayrıca platformların pazar hakimiyetlerinin kötüye kullanılıp kullanılmadığının yeniden incelenmesi için Rekabet Kurumu'na, komisyon oranlarının esnaflar üzerindeki etkilerinin araştırılması için de Türkiye Esnaf ve Sanatkarları Konfederasyonu ile Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği'ne tavsiye kararı verdi. KDK, serbest piyasa kuralları ile kamu yararı dengesi gözetilerek komisyonlara makul bir tavan sınır getirilmesinin adil rekabet ortamına hizmet edeceğini belirtti.
