Lancashire'ın Fleetwood kentinden Edwina ve David Nylan çifti, internet üzerinden katıldıkları loto çekilişinde tam 35 milyon 410 bin 34 sterlin (yaklaşık 2.1 milyar TL) kazanma heyecanı yaşadı. Çiftin seçtiği 01, 02, 04, 19, 28 ve 41 numaralarının hepsi çekilişte çıktı. Ancak bu büyük sevinçleri, kazancı tahsil etmek için sisteme girdiklerinde kısa sürdü.
BÜYÜK İKRAMİYE HAYALİ YARIDA KALDI
Büyükanne Edwina Nylan, yaşadıkları şoku şöyle dile getirdi: "Numaralar ekranda belirdiğinde altı sayıyı da tutturduğumuzu sandık. Büyük ikramiyeyi kazandığımızı düşündük ama Camelot'tan hiçbir bildirim gelmedi." Müşteri hizmetlerini aradıklarında ise biletin geçerli olmadığı, çünkü satın alma işleminin tamamlanmadığı gerçeğiyle yüzleştiler. Bunun en büyük nedeni ise çiftin banka hesabında yalnızca 60 peni (yaklaşık 36 TL) bulunmasıydı.
YETERLİ BAKİYE YOKTU
Edwina Nylan, hesabı yüklemeye çalıştıklarını ancak bunun gerçekleşmediğini fark etmediklerini belirtti. Satın alma işlemi onaylandığında e-posta gelmesi gerektiğini, ancak yoğunluktan dolayı kontrol etmeyi ihmal ettiğini söyledi. Yaşadığı hayal kırıklığına rağmen ayakta kalmaya çalıştığını belirten Nylan, "Yıkıldım ama yapacak bir şey yok. Yıllardır loto oynuyoruz, sistemi biliyorduk. Buna rağmen başımıza geldi. Çok zor ama ailece birbirimize tutunuyoruz ve sahip olduklarımıza şükrediyoruz." dedi. Çift, şansın bir gün yeniden kendilerinden yana döneceği umuduyla loto oynamaya devam edeceklerini de ekledi.
CAMELOT'TAN AÇIKLAMA GELDİ
İngiltere Ulusal Piyangosu'nu işleten Camelot şirketinden yapılan açıklamada, oyuncunun 23 Aralık günü saat 19.00'dan sonra çevrim içi loto bileti satın almaya çalıştığı ancak hesapta yeterli bakiye olmadığı için işlemlerin başarısız olduğu belirtildi. Her denemede hata mesajı ile bilgilendirme yapıldığı vurgulanan açıklamada, sistemde hesaba para yükleme girişimine dair bir kayıt bulunmadığı ve müşteri hizmetleri personelinin oyuncuların seçtiği numaraları görmesinin teknik olarak mümkün olmadığı ifade edildi. Yetkililer, yalnızca satın alma işlemi başarıyla tamamlanan biletlerin çekilişe katılabildiğini hatırlatarak, oyuncuların hesap bakiyelerini kontrol etmesinin kendi sorumlulukları olduğunu hatırlattı.
