Meta'nın WhatsApp kullanıcılarına sadece kendi yapay zeka sohbet robotu Meta AI'yı sunma kararı, Avrupa'daki rekabet düzenleyicilerini harekete geçirdi. Avrupa Komisyonu Perşembe günü yaptığı açıklamada, Meta'nın diğer yapay zeka şirketlerinin WhatsApp'ın iş araçlarını kullanarak uygulama üzerinden kendi yapay zeka sohbet robotlarını sunmasını yasaklama hamlesine yönelik bir rekabet ihlali soruşturması başlattığını duyurdu.
POLİTİKA DEĞİŞİKLİĞİ OCAK'TA YÜRÜRLÜĞE GİRİYOR
WhatsApp Ekim ayında, iş API'sinin sohbet robotlarının dağıtımı için bir platform olarak tasarlanmadığını belirterek, genel amaçlı sohbet robotlarını sohbet uygulamasından yasaklayan iş API politikasını değiştirdi. Ocak ayında yürürlüğe girecek olan bu politika değişikliği, OpenAI, Perplexity ve Poke gibi şirketlerin yapay zeka sohbet robotlarının uygulamadaki mevcudiyetini etkileyecek. Önemli bir ayrıntı olarak, bu hamle WhatsApp üzerinden müşterilere hizmet vermek için yapay zeka kullanan işletmeleri etkilemiyor. Örneğin, yapay zeka destekli bir müşteri hizmetleri robotu çalıştıran bir perakendeci, API'yi kullanmaktan men edilmeyecek. Sadece ChatGPT gibi yapay zeka sohbet robotlarının API aracılığıyla dağıtılması yasaklanıyor.
AVRUPA KOMİSYONU'NDAN ENDİŞE DOLU AÇIKLAMA
Avrupa Birliği'nin yürütme organı yaptığı açıklamada, politikanın 'Avrupa Ekonomik Alanı'nda üçüncü taraf yapay zeka sağlayıcılarının WhatsApp aracılığıyla hizmetlerini sunmasını engelleyebileceği' konusunda endişeli olduğunu belirtti. Komisyon, 'Yeni politika sonucunda, rakip yapay zeka sağlayıcıları WhatsApp aracılığıyla müşterilerine ulaşmaktan bloke edilebilir. Öte yandan, Meta'nın kendi yapay zeka hizmeti 'Meta AI' platformdaki kullanıcılar için erişilebilir kalacaktır' ifadelerini kullandı. Avrupa Komisyonu'nda Temiz, Adil ve Rekabetçi Geçişten Sorumlu İcra Başkan Yardımcısı Teresa Ribera, bir açıklamasında, 'Yapay zeka pazarları Avrupa'da ve ötesinde patlama yaşıyor. Avrupalı vatandaşların ve işletmelerin bu teknolojik devrimden tam olarak faydalanabilmesini sağlamalı ve baskın dijimal oyuncuların, yenilikçi rakipleri dışlamak için güçlerini kötüye kullanmalarını önlemek için harekete geçmeliyiz. Bu nedenle, Meta'nın yeni politikasının rekabet kurallarına aykırı olup olmadığını ve yapay zeka alanında rekabete olası geri dönüşü olmayan zararı önlemek için hızlı hareket edip etmememiz gerektiğini araştırıyoruz' dedi.
CEZA RİSKİ VE META'NIN SESSİZLİĞİ
Meta'nın Avrupa Birliği'nin rekabet kurallarını ihlal ettiği tespit edilirse, küresel yıllık gelirinin %10'una kadar para cezasına çarptırılabilir ve Komisyon şirkete ek tedbirler uygulayabilir. Meta, yorum talebine hemen yanıt vermedi.
