Türkiye otomobil pazarında önemli bir oyuncu olan Stellantis Grubu, PureTech 1.2 motorlu belirli araç modelleri için garanti politikasında köklü bir değişikliğe imza attı. Avrupa'da benzer bir tazminat uygulaması varken, Türkiye pazarında doğrudan garanti süresinin uzatılması yönünde bir karar alındı.
10 YIL VE 180 BİN KİLOMETREYE KADAR KAPSAMLI GÜVENCE
Bu yeni düzenlemeyle birlikte, belirli şartları yerine getiren kullanıcılar için 10 yıl veya 180 bin kilometreye kadar masrafları tamamen karşılayan yeni bir güvence dönemi başlıyor. Stellantis, PureTech 1.2 motorlarda yaşanan sorunlara yönelik yaptığı açıklamada, "Önceki nesil PureTech 1.2 motorları için Nisan 2024'te, belirli koşullar altında hem parça hem de işçilik için 10 yıla veya 180 bin km kadar masrafların yüzde 100'ünü kapsayan genişletilmiş bir güvence uygulamaya konmuştur" ifadelerini kullandı. Bu adımın, motorla ilgili yaşanan teknik problemleri azaltarak kullanıcı memnuniyetini artırması hedefleniyor.
GÜNCEL GARANTİDEN FAYDALANMANIN KOŞULLARI
Genişletilmiş garantiye hak kazanabilmek için araç bakımlarının kritik öneme sahip olduğu vurgulandı. Buna göre, araç bakımlarının üreticinin belirlediği yıl ve kilometre aralığında yetkili servislerde yapılmış olması zorunlu. TSE onaylı özel servislerde yapılan bakımlar için de üretici standartlarına uygunluk aranacak. Ayrıca, yapılan işlemlere ait faturaların ve bakım detaylarının eksiksiz olarak sunulması gerekiyor. Bu koşullara uyulduğu takdirde kullanıcılar, yeni garanti süresinden tam kapsamlı olarak yararlanabilecek. PureTech 1.2 motorlarda temel sorunun, triger kayışının yağ içinde çalışacak şekilde tasarlanmasından kaynaklandığı belirtiliyor. Yağ ile kayış arasındaki uyumsuzluk zamanla kayışın parçalanmasına ve bu parçacıkların yağ karteline düşerek yağ pompasının süzgecini tıkamasına neden oluyor. Bu tıkanıklık, motorun yağsız kalmasına ve ciddi hasarların oluşmasına yol açabiliyor. Stellantis'in garanti süresini genişletme kararı, bu teknik riskleri minimize etmeyi amaçlıyor.
