Son dönemde artan şikayetler, taksilerde kredi kartı ile ödeme yapıldığında sürücülerin talep ettiği yüzde 10'a varan komisyon ücreti meselesini yeniden gündeme getirdi.
YASALARA AYKIRI UYGULAMA TESPİT EDİLDİ
Özellikle büyük şehirlerde vatandaşlar tarafından sosyal medyada paylaşılan bu durumun, daha önceki benzer şikayetlerin ardından yasal olarak hukuka aykırı olduğu belirtiliyor. Uzmanlar, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre kredi kartı veya banka kartıyla yapılan ödemelerde müşteriden ek komisyon ücreti talep edilmesinin yasak olduğunu vurguluyor.
FAİZİYLE GERİ ALMA VE YAPTIRIM İMKANI
Avukat Ali Erdem Gündoğan'ın NTV'ye verdiği bilgilere göre, POS komisyonu veya verginin doğrudan müşteriye yansıtılması tamamen hukuka aykırı bir durum. Bu tür haksız ödemelerin faiziyle birlikte geri alınabileceği ve taksiciler ile işletmelere ciddi yaptırımlar uygulanabileceği belirtiliyor. Vatandaşlar, ödedikleri ek ücretleri Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak geri alabilirler.
CEZAİ YAPTIRIMLAR UYGULANIYOR
Bu haksız kazanç sağlayan taksicilere 600 bin liraya kadar para cezası kesilebiliyor. Ödeme sırasında yalnızca taksimetrede yazan ücretin esas alınması gerektiği, 'komisyon' veya 'işlem ücreti' gibi ek taleplerin ise yasal dayanağının bulunmadığı ifade ediliyor.
