Türk Telekom, 2025'in ikinci çeyrek finansal ve operasyonel sonuçlarını açıkladı. Şirket, müşteri memnuniyetini ve teknolojik yatırımları büyüme stratejisinin merkezine alarak, mobil alanda rekor sonuçlar elde ettiğini duyurdu. Mobil alandaki büyüme stratejisi, özellikle faturalı abone segmentinde kırılan rekorla başarısını kanıtladı.
REKOR MOBİL ABONE SAYISI
Türk Telekom, yılın ilk yarısında toplam abone sayısını 54,2 milyona yükseltti. Mobil alandaki büyüme ivmesini sürdüren şirket, son 12 ayda 2,5 milyonu aşan mobil faturalı net abone kazanımıyla yeni bir rekor seviyesine ulaştı. Bu başarıyla birlikte mobil abone sayısı 28,5 milyona yükseldi.
MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ ÖNCELİKTE
Türk Telekom Pazarlama ve Müşteri Deneyimi Genel Müdür Yardımcısı Zeynep Özden, mobil, fiber ve diğer tüm hizmetlerde en temel önceliklerinin müşteri memnuniyeti olduğunu vurguladı. Özden, Türkiye’nin dijital dönüşümüne liderlik etme vizyonlarını 2025’in ikinci çeyreğinde elde ettikleri güçlü finansal ve operasyonel sonuçlarla somutlaştırdıklarını ve sektördeki öncü rollerini pekiştirdiklerini belirtti. Mobilde 678 bin net abone kazanımıyla 2022’nin üçüncü çeyreğinden bu yana en yüksek çeyreklik performansı yakalandığını ve mobil abone sayılarının 28,5 milyona yükseldiğini açıklayan Özden, faturalı segmentte 810 bin net abone kazanımıyla tarihin en yüksek çeyreklik net kazanımını kaydettiklerini ve son 12 ayda 2,5 milyonu aşan mobil faturalı net abone kazanımıyla yeni bir rekora imza attıklarını ifade etti. Güçlü altyapıları ve yüzde 55’ini fiberle bağladıkları LTE mobil baz istasyonları ile kullanıcılara zengin bir dijital deneyim sunduklarını da sözlerine ekledi. Özden, faturalı segmentteki rekor büyümenin, doğru stratejik yaklaşımın sürdürülebilir bir değere dönüştüğünün en net kanıtı olduğunu belirtti ve müşterilerini dinlemeye, hayatlarına değer katan teknolojiler geliştirmeye ve bu güvene layık olmaya devam edeceklerini kaydetti.
