United Havayolları, yolcularına daha iyi bir deneyim sunmak amacıyla mobil uygulamasına önemli güncellemeler getirdi. Bu yenilikler arasında, özellikle ABD'deki mevcut hükümet kapanıklığı nedeniyle SOHO (Ulaştırma Güvenliği İdaresi) kontrol noktalarındaki personel eksikliğinin yarattığı bekleme sürelerini tahmin etme özelliği de bulunuyor.
HAVAALANLARDA YENİ DÖNEM
United'ın iOS ve Android işletim sistemleri için geliştirdiği mobil uygulamasında artık yolcular, Chicago, Denver, Houston, Los Angeles, New York/Newark, San Francisco ve Washington D.C. gibi ABD'deki United'ın ana hub havalimanlarındaki güvenlik bekleme sürelerini görebilecekler. Uygulama, United müşterilerine hizmet veren terminallerdeki standart güvenlik ve TSA PreCheck gibi özel geçişler için tahmini bekleme sürelerini detaylı olarak sunacak.
BAĞLANTILI UÇUŞLAR İÇİN AKILLI YARDIM
Uygulama ayrıca, aktarmalı uçuşu olan yolcular için de seyahatlerini kolaylaştıracak özellikler barındırıyor. Yolcular artık bir sonraki kapılarına tahmini yürüyüş süreleri, gerçek zamanlı durum güncellemeleri ve uzun molalar için ipuçları içeren kişiselleştirilmiş yönlendirmeler alacaklar. Dar bağlantıları olan yolcular için uçağın bekleyip beklemeyeceği konusunda da uyarılar yapılacak. Ayrıca, uçuşun gecikmesi veya iptal olması durumunda, United'ın kendi kendine hizmet araçları yolculara otomatik yeniden rezervasyon seçenekleri, bagaj takip detayları ve uygun olmaları halinde yemek ve otel kuponları sunacak.
