Dünya genelinde geniş bir kullanıcı kitlesine ulaşan WhatsApp, günlük hayatımızın vazgeçilmez bir parçası haline geldi. Yanlışlıkla silinen mesajları geri getirmek için yapılması gereken birkaç basit işlem mevcut.
Android telefonlarda mesaj geri getirme
Android cihazlarda silinen WhatsApp mesajlarını geri getirmek için iki yöntem bulunmaktadır. İlk olarak, eğer sohbet yedeği oluşturmadıysanız, bunu yapmak için Ayarlar menüsüne girip Sohbet ve Sohbet Yedeği seçeneğine tıklamalısınız. Buradan Google Drive'a yedekleme işlemini yapmanız gerekecek. Yedekleme için cihazınızı bir Gmail hesabıyla eşleştirmeniz yeterli.
Yedekleme sonrası geri yükleme adımları
Mesajlarınızı geri getirmek için ilk önce WhatsApp uygulamasını telefonunuzdan kaldırmalısınız. Ardından Google Play Store'dan uygulamayı tekrar indirip, telefon numaranızı girerek doğrulama işlemini yapmalısınız. WhatsApp, yedeklerinizi geri yüklemek isteyip istemediğinizi soracak; bu noktada sohbet yedeğini geri yükleyerek silinen mesajlarınıza ulaşabilirsiniz.
iOS cihazlarda WhatsApp mesajlarını geri getirme
iOS işletim sistemine sahip cihazlarda da silinen mesajları geri getirme imkanı bulunuyor. WhatsApp mesajları iCloud üzerinde yedeklenmektedir. Yedekleme yapmadıysanız, Ayarlar menüsünden Sohbetler ve Sohbet Yedeği bölümüne giderek otomatik yedeklemeyi aktif hale getirebilirsiniz. Yedekleme işlemi tamamlandıktan sonra, uygulamayı silip tekrar yükleyerek, telefon numaranızı doğruladıktan sonra yedeklerinizi geri yükleyebilirsiniz.
