Pazar araştırması, markaların potansiyel müşterilerine kendilerini en iyi şekilde nasıl sunacaklarını anlamalarına yardımcı olan 90 milyar dolarlık bir sektör. Ancak bu pazar içgörüsü ne ucuz ne de hızlı elde edilebiliyor. Calgary, Alberta merkezli Cashew Research, yapay zeka kullanarak bu durumu değiştirmeyi hedefliyor. Şirket, markaların aradığı bilgilere dayanarak (belirli bir popülasyondaki marka bilinirliği veya bir pazarlama sloganının müşterilerde nasıl karşılık bulduğu gibi) pazar araştırma planları ve anketler geliştiriyor. Cashew daha sonra anketi gerçek insanlara gönderiyor ve bulguları özetlemek ve sindirmek için yapay zekayı kullanıyor.
TEKNOLOJİK BAŞARI VE VİZYON
Cashew, 2025 yılında TechCrunch'un Startup Battlefield yarışması için seçilen 200 startup arasındaydı ve TechCrunch Disrupt'ta kurumsal aşama sunum yarışmasını kazandı. Kurucu ortağı ve CEO'su Addy Graves, mevcut pazar araştırması endüstrisini tarif ederken, "Derin araştırma yapmak ve sorularınıza yanıt almak için bir LLM kullanabilirsiniz ya da gerçekten pahalı olacak bir firma ile çalışabilirsiniz. Artık ortada Cashew var. İnternette herkesin bulduğu aynı geri dönüştürülmüş veri havuzunu yüzeye çıkaran bir LLM kullanmak yerine, sorunuzu yanıtlamak için özel, taze veri yaratıyor" dedi. Graves'in on yılı aşkın pazar araştırması deneyimi bulunuyor. Cashew'un orijinal fikri, sık sık karşılaştığı bir sorundan ilham aldı: Müşteriler, birkaç gün içinde tamamlanacak -insanlardan gelen gerçek dünya verileriyle- tam araştırma projeleri istiyordu.
OTOMASYON VE ERİŞİLEBİLİRLİK
Graves, süreci otomatikleştirmenin maliyeti de düşürdüğünü ve bunun Cashew'u, geleneksel bir pazar araştırması firmasıyla çalışmayı karşılayamayacak küçük ve orta ölçekli markalar için bir seçenek haline getirdiğini ekledi. Graves, Cashew'u 2023 yılında operasyon şefi Rose Wong ile birlikte, başlangıçta tüketici paketlenmiş mallara, özellikle gıda ve içeceğe odaklanarak kurdu. Graves, Cashew'un giderek kalabalıklaşan yapay zeka pazarlama araçları kategorisinde öne çıkabileceğini, çünkü tamamen otomatik olmadığını düşünüyor. Her Cashew müşterisi, her projede taze insan verisi alıyor ve bu da pazar araştırması uzmanlığı gerektiriyor. Şirket, müşterilerinin projelerinden topladığı tüm gerçek dünya verilerini anonimleştiriyor ve bir veritabanına koyuyor; bu da gelecekteki araştırma projelerine ek özel veri eklemeye yardımcı olabiliyor.
FİNANSMAN VE GELECEK PLANLARI
Şirket, tohum öncesi finansmanda 1,5 milyon Kanada doları topladı ve 2026'nın başlarında tohum turunu başlatmak ve 5 milyon dolara kadar fon toplamak umuduyla hazırlık yapıyor. Graves, bu sermayenin ürünün teknolojisini geliştirmeye devam etmek için kullanılacağını söyledi. Şirketin gelecek yıla yönelik iki ana odak alanının, şirketin ABD'deki varlığını artırmak ve aynı zamanda B2B işini geliştirmek için çalışmak olduğunu belirtti. Graves, "Zaten araştırma satın alan insanlar, bu zaten devasa bir kategori, ancak bu, araştırma satın alabilecek ancak şu anda karşılayamadığı veya zaman çizelgeleri olmadığı için yapamayan tüm insanları bile içermiyor. Pazarlamacıların sahip oldukları bu soruların yanıtlarına erişmeleri için aslında bu yeni kategoriyi yaratıyoruz" dedi.
