Sam Basu, 2023 yılının başında Google'daki kıdemli yazılım mühendisliği işinden ayrıldı. OpenAI'nin ChatGPT'yi piyasaya sürmesinin ardından yeni yapay zeka girişimleri başlatma girişimlerinde bulundu, ancak hiçbir şey başarılı olmadı. Bir arkadaşının gümrük belgelerini doldurmasına yardım etme isteği ile ona ulaşması bu durumu değiştirdi. Basu, Los Angeles bölgesindeki gümrük brokerlerini aramaya başladı ve çoğunun hala faks makineleri ve kağıt kullanarak çalıştığını öğrendi.
İLK MÜŞTERİDEN İLHAM
İlk müşterisi, ofisinde kendisine manila dosyaları gösterdiğinde her şeyin yerine oturduğunu belirten Basu, bu deneyimin kendisi için bir dönüm noktası olduğunu ifade etti. Şu anda, Basu ve LinkedIn'den eski kıdemli yazılım mühendisi Arushi Vashist tarafından kurulan Amari AI isimli bir girişim, 30’un üzerinde müşteri edinmiş durumda ve bu firmalarla birlikte 15 milyar dolardan fazla mal taşımışlar. Amari, 4.5 milyon dolarlık bir yatırım da aldı ve bu yatırım, öncü erken aşama firmaları First Round Capital ve Pear VC tarafından ortaklaşa sağlandı.
TICARET POLİTİKALARININ ETKİSİ
Basu’nun Amari ile iki ana hedefi var. İlki, gümrük brokerlerinin modernleşmesine yardımcı olmak. Basu, birçok brokerin yeni teknolojileri entegre etmekte isteksiz olduğunu belirtiyor. İkincisi ise, Donald Trump'ın karmaşık ticaret politikalarının gümrük brokerlerini daha da önemli hale getirdiği gerçeği. GHY International CEO'su Chris Bachinski, birçok müşterisinin kendi uyum personeline sahip olmadığını, bunun yerine GHY gibi brokerlere başvurduklarını ifade etti. Bu karmaşanın sektörde tükenmişliğe yol açtığını belirten Basu, Amari'nin AI ajanlarının ticaret kurallarını sürekli izlediğini ve her değişiklikte bunları güncellediğini söyledi. Bu, brokerlerin müşterilerine hızlı bir şekilde yardımcı olmalarını kolaylaştırıyor. Basu, Amari'nin gümrüklerde daha önce temizlenen gönderimlerle ilgili bir milyonun üzerinde belgeyle eğitilmiş kendi AI modellerini geliştirdiğini belirtti. Ancak bazı müşteriler bu eğitimden feragat ediyor ve Amari verileri anonimleştirerek modellerine dahil ediyor. Todd Jackson, Amari'nin erken başarısını Basu'nun gümrük brokerlerinin ihtiyaçlarını öğrenme konusundaki kararlılığına atfediyor. GHY International'ın en büyük endişelerinden biri iş kaybı olsa da, Bachinski çalışanlarına teknolojinin büyümelerine yardımcı olacağını ve müşteri ilişkilerine odaklanmalarını sağlayacağını belirtti.
