Google'ın yapay zeka stratejisinin merkezinde, kullanıcıları daha iyi tanıma ve bu bilgiyle kişiselleştirilmiş yanıtlar sunma fırsatı yatıyor. Şirketin Arama ürünlerinden sorumlu Başkan Yardımcısı Robby Stein, Limitless podcast'inde yaptığı açıklamada, Google'ın yapay zekasının genellikle tavsiye arayan veya öneri isteyen sorguları ele aldığını ve bu tür soruların daha öznel yanıtlardan faydalanma olasılığının daha yüksek olduğunu belirtti.
KİŞİSEL VERİLERLE BESLENEN BİR YAPAY ZEKA
Stein, "Yapay zekamızın sizi daha iyi tanıması ve bu bilgi sayesinde size özel bir şekilde yardımcı olması için büyük bir fırsat olduğunu düşünüyoruz" dedi. Google, yapay zekayı uygulamalarına entegre etmeye bir süredir devam ediyor. Daha yakın zamanda, kişisel verileri Gemini Deep Research adlı başka bir yapay zeka ürününe çekmeye başladı. Ayrıca Gemini, Gmail, Takvim ve Drive gibi Google Workspace uygulamalarına da entegre edildi. Ancak Google, yapay zekasına e-postalarınız, belgeleriniz, fotoğraflarınız, konum geçmişiniz ve tarama davranışlarınız gibi daha fazla kişisel veriyi entegre ettikçe, yardımcı bir asistan ile müdahaleci bir asistan arasındaki çizgi giderek bulanıklaşıyor.
YARARLI MI, ÜRKÜTÜCÜ MÜ?
Google'ın savunması, bu derin kişiselleştirmenin yapay zekayı çok daha kullanışlı hale getirdiği yönünde. Fikir, Google'ın yapay zeka teknolojisinin kullanıcının Google'ın çeşitli hizmetlerindeki etkileşimlerinden öğrenmesi ve ardından bu anlayışı daha kişiselleştirilmiş öneriler yapmak için kullanması. Örneğin, bir kullanıcının belirli ürünleri veya markaları sevdiğini öğrenirse, yapay zeka yanıtları önerilerinde bunları tercih edebilir. Stein'a göre bu, kullanıcılara belirli bir kategorideki en çok satan ürünlerin daha genel bir listesini göstermekten "çok daha faydalı" olacak. Ancak, Apple TV dizisi Pluribus'taki "Diğerleri"nin dünyanın bilgisini ve bireylerin özel detaylarını yutmasından çok da farklı değil. Sistem, dizinin kahramanı Carol ile etkileşime girdiğinde, bu verileri her şeyi kişiselleştirmek için kullanıyor. Carol ise bu kişiselleştirilmiş yanıtları yardımcı değil, müdahaleci buluyor.
DENGEYİ BULMAK ZORUNDALAR
Benzer şekilde, yapay zeka çağında Google'ın veri toplama yöntemlerinden kaçınmanın giderek zorlaşacağı ve Google dengeyi doğru kuramazsa, sonuçların faydalı olmaktan çok ürkütücü hissedilebileceği görülüyor. Google, yapay zekasının yanıtlarının ne zaman kişiselleştirildiğini göstereceğini belirtiyor. Stein, insanların ne zaman kişiselleştirildiklerini sezgisel olarak anlamak istediklerini söylüyor. Ayrıca, kullanıcıların birkaç günlük çevrimiçi araştırmadan sonra düşündükleri bir ürünün mevcut olduğunda veya indirimde olduğunda Google'ın bir anlık bildirim gönderebileceğini de belirtti. Stein, "Google şimdi, modlar arasında, hayatınızın farklı yönleri arasında, size inanılmaz derecede yardımcı oluyor..." dedi ve ekledi: "Bence aramanın geleceğini herhangi bir özel özellikten veya tek bir form faktöründen ziyade bu şekilde düşünüyorum."
