Grubhub'ın ana şirketi Wonder, restoran ödül uygulaması Claim'i satın aldığını duyurdu. 2021'de kurulan Claim, kullanıcıların restoranlarda yemek yiyerek veya paket servisle alarak kullanabileceği nakit iadesi ödülleri sunuyor. Restoranlar, Claim ile işbirliği yaparak promosyonlar oluşturuyor, müşteri trafiğini artırıyor ve Claim kontrol paneli üzerinden performans analizlerini takip ediyor.
SATIN ALMA DETAYLARI AÇIKLANMADI
Anlaşmanın finansal şartları açıklanmadı, ancak Claim'in toplamda 20 milyon dolar yatırım aldığı belirtildi. Şirket, Ekim 2024'teki 12 milyon dolarlık Seri A yatırım turunda bu rakamı açıklamıştı. Pitchbook, Claim'in değerlemesini 62 milyon dolar olarak tahmin ediyor. Grubhub, bu satın almanın platformundaki restoranlara Claim'in müşteri kazanma ve sadakat araçlarına erişim sağlayacağını, Grubhub müşterilerinin ise dışarıda yemek yerken ek tasarruf ve ödüller alacağını ifade etti.
YENİ BİR DÖNEM BAŞLIYOR
Claim CEO'su ve kurucu ortağı Sam Obletz, yaptığı açıklamada, "Keyifli bir ödül deneyimi ile güçlü makine öğrenimi modellerini birleştirerek restoranları bir sonraki düzenli müşterileriyle eşleştiriyoruz. Claim, bu işletmeler için bir oyun değiştiricidir ve Grubhub'a katılmak, milyonlarca daha fazla müşteriye ve binlerce restorana ulaşmak için ölçeklendiğimizde heyecan verici yeni bir bölümü işaret ediyor" dedi. Grubhub, TechCrunch'a yaptığı açıklamada, Claim ekibinin tüm üyelerine Grubhub'a katılma tekliflerinin sunulduğunu belirtti. Grubhub bünyesinde, Claim daha fazla restoranın kişiselleştirilmiş ödüller aracılığıyla tüketicilerle bağlantı kurmasını sağlayacak. Grubhub, bunun müşteri edinme maliyetlerini düşüreceğini ve operasyonel karmaşıklık eklemeden tekrar ziyaretleri artıracağını söylüyor.
YAYGINLAŞTIRMA PLANLARI
Claim şu anda New York City'deki Grubhub iş ortaklarına ve müşterilerine sunuluyor, ülke çapında yaygınlaştırma ise bu yılın ilerleyen zamanlarında planlanıyor. Grubhub, Claim'in mevcut iş ortaklarına ve tüketicilerine Claim uygulaması ve web sitesi üzerinden "şimdilik" erişilebilir olmaya devam edeceğini belirtti. Önümüzdeki aylarda şirket, hem restoran iş ortakları hem de müşteriler için Grubhub ve Claim uygulamaları arasında "akıcı bir deneyim" oluşturmayı planlıyor, ancak bunun nasıl görüneceğine dair detay paylaşmadı. Mevcut Claim kullanıcıları için, üründe ve ödüllerin ödenme şeklinde bazı değişiklikler olabileceği, ancak kullanıcıların yerel restoranlara gitmek için kişiselleştirilmiş promosyonlar ve ödüller beklemeye devam edebilecekleri ifade edildi. Claim'e yatırım yapanlar arasında VMG Technology, Sequoia Capital, Susa Ventures, Lightbank ve Metalab Ventures yer alıyor.
