BİLİM VE TEKNOLOJİ
Yayınlanma : 05 Mart 2026 20:43

Müşteri görüşmeleri, Narada'nın büyümesine yön veriyor

Müşteri görüşmeleri, Narada'nın büyümesine yön veriyor
David Park, Narada'nın büyüme sürecinde müşteri görüşmelerinin kritik rol oynadığını vurguladı. 1.000'den fazla müşteriyle yapılan görüşmeler, çözüm geliştirmeye ışık tuttu.

David Park, girişimcilik dünyasında deneyimli bir isim. Narada'nın kurucu ortağı olarak, ekibiyle birlikte bilinçli bir şekilde iterasyon, fon toplama ve büyüme sürecini sürdürüyor. Narada, karmaşık iş akışlarını otomatikleştiren bir yapay zeka çözümü sunuyor.

YATIRIMCILARI ŞAŞIRTTI

Narada'nın, büyük isimlerden oluşan bir müşteri portföyü ve deneyimli bir kurucu ekibi olmasına rağmen, 2024'te Startup Battlefield'a başvurduklarında, topladıkları fon miktarının beklenenden düşük olduğunu fark ettiler. Park, bunun kasıtlı bir tercih olduğunu belirterek, “Çok fazla paraya sahip olmanın, ürün-pazar uyumu sağlanmadan harcamalara neden olabileceğine inanıyorum,” dedi.

MÜŞTERİLERLE KONUŞMAK ÖNEMLİ

Park, önceki girişimi Coverity'den edindiği deneyimle, her şeyden önce müşterileriyle konuşmanın önemini vurguladı. İlk günlerde, yatırımcılarla iletişim kurmak yerine, 1.000'den fazla müşteriyle görüşerek ihtiyaçlarını anlamaya odaklandılar. Bu süreçte, müşterilerin güvenebileceği, bir insan gibi iletişim kurabilecekleri bir yapay zeka ürününe ihtiyaç duyduklarını belirlediler.