Ticaret Bakanlığı'nın hazırladığı yeni taslakla birlikte, restoran ve kafelerde uzun süredir uygulanan zorunlu servis, kuver ve masa ücretleri tarihe karışıyor. Bu köklü değişiklik sayesinde tüketiciler, hesaplarında beklenmedik ek kalemlerle karşılaşmayacak ve yalnızca tükettikleri yiyecek ile içeceklerin karşılığını ödeyecekler.
HESAPLARDA YENİ DÖNEM
Yeni düzenleme çerçevesinde, menüde belirtilmiş olsa dahi zorunlu servis, kuver veya masa ücretlerinin faturalara yansıtılması yasaklanacak. Masaya getirilen ekmek veya diğer ikramlar için de ayrıca bir ücret talep edilmesi mümkün olmayacak. Bahşiş verme uygulaması ise tamamen müşterilerin kendi isteğine bırakılacak.
DENETİMLER SIKLAŞACAK
Bu yeni uygulamanın hayata geçirilmesinin ardından, Türkiye'nin 81 ilinde restoran ve kafelere yönelik denetimlerin artırılması hedefleniyor. Kurallara uymayan işletmelere idari para cezaları uygulanacak. Tüketiciler, mevzuata aykırı bir durumla karşılaştıklarında ilgili mercilere şikayette bulunabilecekler. Ancak, bu olumlu gelişmelere rağmen, tüketicilerin hesaplarını dikkatle kontrol etmeleri ve artık geçerli olmayan ek ücretleri yanlışlıkla ödememek için temkinli olmaları büyük önem taşıyor.
