Ticaret Bakanlığı, restoran ve kafelerde tüketicilerden zorunlu olarak alınan servis ve masa ücretlerine son verecek yeni bir düzenlemeye hazırlanıyor. Bu adım, tüketicilerin yalnızca yiyecek ve içecek bedelini ödemesini sağlayacak.
ZORUNLU ÜCRETLERE SON
Mevcut uygulamada, işletmeler tarife ve fiyat listelerinde belirttiği ücretlerin yanı sıra servis, masa ücreti gibi ek isimler altında da ücret talep edebiliyordu. Ancak Fiyat Etiketi Yönetmeliği'nde yapılacak değişiklikle bu durum ortadan kalkacak. Tüketiciler, yiyecek ve içecek ücreti dışında yalnızca kendi istekleriyle ve gönüllülük esasına dayalı olarak bahşiş gibi ek ödemeler yapabilecek.
MENÜLERDE YANILTILICI İFADELER KALKIYOR
Yapılacak yönetmelik değişikliğiyle birlikte lokanta, restoran, kafe ve pastane gibi yiyecek-içecek hizmeti sunan işletmeler, menülerinde servis, masa ücreti veya benzeri isimler altında ek ücret alınacağına dair ibarelere yer veremeyecek. Bu yeni düzenleme, tüketicilerin sadece tükettikleri ürünlerin bedelini ödemesini garantileyecek. Ayrıca, işletmelerin yalnızca ürün fiyatlarını listeleme zorunluluğu, tüketicilerin işletmeler arası fiyat karşılaştırmasını daha şeffaf bir şekilde yapmasına olanak tanıyacak ve yanıltıcı bilgilendirmelerin önüne geçecek. Bu sayede, daha rekabetçi bir ortam oluşturularak kaliteli hizmetin teşvik edilmesi hedefleniyor.
